CALACO — Ứng dụng khách hàng
Đặt thợ, đăng việc nhận báo giá, theo dõi đơn và bảo hành điện tử.
Tải app khách hàng (APK)Cần Là Có · Sửa chữa tại nhà
Việc nhà cần thợ. Có Calaco.
Tìm dịch vụ, trao đổi rõ công việc và theo dõi từng bước — từ yêu cầu đầu tiên đến nghiệm thu.
- Báo giá rõ trước khi làm
- Phát sinh chỉ tính khi bạn duyệt
- Bảo hành điện tử tra bằng mã
Bạn là thợ? Tìm hiểu cách tham gia
- Đã chọn báo giá
- Thợ đã đến
- Đang thực hiện
- Thanh toán & bảo hành
Phát sinh chờ bạn duyệt
Thay aptomat 2 cực+180.000đ
Từ chốiDuyệt
Thợ đã xác minh hồ sơ
Thẻ bảo hành điện tửCALACO-CARE-00A1B2
Tải ứng dụng
Cài CALACO trên điện thoại Android
Tải bản cài trực tiếp từ CALACO. Khách đặt thợ, theo dõi đơn, thanh toán và bảo hành; thợ nhận việc, báo giá và quản lý thu nhập.
CALACO Thợ — Ứng dụng cho thợ
Nhận việc gần bạn, gửi báo giá, xác nhận biên bản và theo dõi thu nhập.
Tải app cho thợ (APK)Lần đầu cài, Android có thể hỏi cho phép cài ứng dụng từ trình duyệt: chọn Cho phép. Dùng iPhone: mở Zalo Mini App.
Cách hoạt động
4 bước rõ ràng, từ lúc cần đến lúc xong
Bạn luôn biết việc đang ở bước nào, ai đang làm và chi phí là bao nhiêu.
-
Bước 1
Mô tả nhu cầu
Chọn dịch vụ có sẵn hoặc đăng việc kèm ảnh, địa chỉ và thời gian mong muốn. Trợ lý AI CALACO có thể gợi ý dịch vụ phù hợp.
-
Bước 2
Nhận báo giá / đặt lịch
Xem hồ sơ thợ và báo giá ghi rõ tiền công, vật tư. Bạn chọn báo giá phù hợp và xác nhận lịch hẹn.
-
Bước 3
Thợ đến làm, duyệt phát sinh
Nếu cần làm thêm, thợ gửi khoản phát sinh kèm chi phí; khoản này chỉ được tính khi bạn duyệt trong app. Biên bản điện tử ghi nhận nội dung hai bên xác nhận.
-
Bước 4
Thanh toán & bảo hành
Kiểm tra, nghiệm thu rồi thanh toán qua VietQR (Pay2S) hoặc tiền mặt. Thời hạn bảo hành được ghi nhận để bạn tra cứu bằng mã khi cần.
Dịch vụ
Việc nhà thường gặp
Từ điện, nước đến điện lạnh và đồ gia dụng. Chưa rõ việc thuộc nhóm nào? Bạn cứ đăng việc và mô tả để thợ phù hợp gửi báo giá.
-
Điện dân dụng
Chập điện, aptomat, ổ cắm, đèn
-
Nước & đường ống
Rò rỉ, tắc nghẽn, vòi sen, máy bơm
-
Điện lạnh
Vệ sinh, sửa máy lạnh, tủ lạnh
-
Đồ gia dụng
Máy giặt, máy nước nóng, bếp
-
Khóa & cửa
Sửa khóa, bản lề, cửa cuốn
-
Sơn & chống thấm
Sơn sửa tường, xử lý thấm dột
-
Lắp đặt
Treo tivi, kệ, rèm, thiết bị điện
-
Việc khác
Đăng việc, mô tả để nhận báo giá
Dịch vụ và khu vực phục vụ tùy theo thợ đang hoạt động; danh sách chính xác hiển thị trong Mini App.
Trợ lý AI CALACO
Chưa biết cần dịch vụ gì? Mô tả sự cố, trợ lý sẽ gợi ý dịch vụ phù hợp và khoảng giá tham khảo.
Đây là gợi ý để tham khảo. Giá cuối cùng do thợ báo và bạn duyệt.
Sắp ra mắt
Gói chăm sóc định kỳ
Gói bảo dưỡng định kỳ cho thiết bị trong nhà đang được chuẩn bị. Hiện bạn đặt dịch vụ theo từng lần.
Cam kết CALACO
Minh bạch ở từng bước
Những nguyên tắc được thực hiện ngay trong quy trình đặt thợ, để bạn yên tâm trước, trong và sau khi sửa.
-
Báo giá rõ ràng trước khi làm
Giá dịch vụ hoặc báo giá của thợ, ghi rõ tiền công và vật tư, hiển thị trước khi bạn xác nhận.
-
Phát sinh phải được bạn duyệt
Mọi khoản làm thêm được gửi trong app kèm chi phí và chỉ được tính tiền khi bạn đồng ý.
-
Biên bản điện tử hai bên xác nhận
Nội dung công việc được ghi thành biên bản điện tử để bạn và thợ cùng xác nhận.
-
Thanh toán sau khi hoàn thành
Bạn thanh toán khi công việc đã xong, qua VietQR (cổng Pay2S) hoặc tiền mặt.
-
Bảo hành điện tử
Thời hạn bảo hành được ghi nhận khi nghiệm thu. Thẻ bảo hành tra cứu bằng mã; yêu cầu bảo hành gửi ngay trong app.
-
Thợ được xác minh hồ sơ
Hồ sơ đơn vị thợ được CALACO xét duyệt trước khi nhận việc trên nền tảng.
Cần hỗ trợ?
Nhắn tin trong ứng dụng CALACO. Chuẩn bị sẵn mã đơn hoặc mã bảo hành để được hỗ trợ đúng việc.
Dành cho thợ
Nhận việc rõ ràng, làm nghề yên tâm
Dành cho thợ độc lập và đội thợ muốn nhận việc minh bạch, báo giá đúng công sức và quản lý đơn trên một ứng dụng.
- Nhận yêu cầu theo khu vực và ngành nghề bạn đăng ký
- Gửi báo giá ghi rõ tiền công và vật tư
- Lập phát sinh tại chỗ để khách duyệt trong app
- Biên bản điện tử và thẻ bảo hành cho từng đơn
- Ghi nhận thanh toán VietQR hoặc tiền mặt ngay trên đơn
Hồ sơ được CALACO xét duyệt trước khi hoạt động. Thông tin gói, phí và điều kiện hiển thị rõ trước khi bạn quyết định.
Tìm hiểu thêm về CALACO
Bạn cần sửa chữa?
Chọn dịch vụ có sẵn hoặc mô tả việc cần làm. Xem thông tin đơn vị thợ, trao đổi phạm vi và xác nhận trước khi bắt đầu.
Bạn là thợ hoặc đội thợ?
Tạo tài khoản, hoàn thiện hồ sơ đơn vị và gửi yêu cầu tham gia. Sau khi hồ sơ được xét duyệt, quản lý dịch vụ và công việc trên cùng một nền tảng.
Rõ việc. Rõ giá. Rõ tiến độ.
Thống nhất nội dung trước khi làm, kiểm tra thông tin thanh toán và xác nhận kết quả. Lưu lại trao đổi để hai bên cùng theo dõi.
Có vấn đề? Cùng làm rõ.
Khách hàng và đơn vị thợ trao đổi về kết quả, gửi yêu cầu bảo hành khi phù hợp và nhờ bộ phận hỗ trợ xem xét nếu chưa thống nhất.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Đặt thợ trên CALACO như thế nào?
Mở Zalo Mini App, chọn dịch vụ có sẵn hoặc đăng việc kèm ảnh, địa chỉ và thời gian mong muốn. Sau đó bạn xem báo giá, chọn thợ và xác nhận lịch hẹn.
Chi phí có tăng khi thợ đang làm không?
Nếu cần làm thêm, thợ phải gửi khoản phát sinh kèm chi phí trong app. Khoản này chỉ được tính khi bạn duyệt; nếu bạn từ chối, khoản đó không được cộng vào đơn.
Trợ lý AI CALACO có báo giá không?
Không. Trợ lý AI chỉ gợi ý dịch vụ phù hợp và khoảng giá tham khảo từ mô tả của bạn. Giá cuối cùng do thợ báo và bạn duyệt.
Tôi thanh toán bằng cách nào?
Sau khi công việc hoàn thành, bạn thanh toán qua VietQR (cổng Pay2S) hoặc trả tiền mặt cho thợ. Với VietQR, trạng thái cập nhật khi hệ thống nhận được xác nhận giao dịch; ảnh chụp chuyển khoản không thay cho xác nhận này.
Bảo hành điện tử hoạt động ra sao?
Khi nghiệm thu, thời hạn bảo hành được ghi nhận theo báo giá hoặc dịch vụ. Thẻ bảo hành điện tử có mã để tra cứu; khi còn hạn, bạn gửi yêu cầu bảo hành ngay trong app.
Thợ trên CALACO có được kiểm tra không?
Hồ sơ đơn vị thợ được CALACO xét duyệt trước khi nhận việc. Bạn xem hồ sơ thợ và đánh giá dịch vụ trước khi chọn.
CALACO có gói chăm sóc định kỳ không?
Gói chăm sóc định kỳ đang được chuẩn bị và sẽ ra mắt sau. Hiện bạn đặt dịch vụ theo từng lần.
Tôi là thợ, tham gia CALACO thế nào?
Tạo tài khoản, hoàn thiện hồ sơ và gửi yêu cầu tham gia. CALACO xét duyệt hồ sơ trước khi bạn bắt đầu nhận việc.